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Conditions générales de ventes pour le site Innocences.
Le vendeur est la société AllRight & Co au capital de 1000 euros. Les conditions ci-dessous concernent les biens qui sont vendus sur le site internet innocences.net Voir les MENTIONS LÉGALES POUR RETROUVER TOUTES LES INFORMATIONS RELATIVES À ALLRIGHT&CO. Ces conditions s'appliquent pour l'ensemble des ventes réalisées à partir de ce site.
COMMANDER SUR INNOCENCES.NET
Vous effectuez votre sélection en parcourant les pages « products » sur le site web. Vos ouvrages sont ajoutées dans votre panier lorsque vous cliquez sur ‘’add to card'’. Vous accédé alors à votre panier où vous pouvez finaliser votre commande ou bien continuer votre parcours sur le site. Pour revenir à votre panier il faut suffira d’aller sur l’onglet « cart » situé dans la barre de menu. Vous pouvez alors modifier la quantité d’ouvrage désiré ou alors supprimer certains produits de votre liste avant de passer commande. Lorsque vous cliquez sur ‘’Check out’’, vous arriver sur un formulaire de contact permettant la finalisation de la commande. Vous devez verrier dans ce formulaire de commande l’ensemble des renseignements transmis, et notamment tous les éléments utiles à la livraison (adresse de livraison, digicode, téléphones). Dans ce formulaire vous remplissez également les champs relatifs au payement de la commander. Après paiement sur notre serveur sécurisé, un accusé de réception s'affiche. Il confirme l'enregistrement de votre commande et vous informe qu'un message électronique de confirmation vous sera transmis dans les meilleurs délais. A VERIFIER ! Si une fois le formulaire rempli et la commande passée, vous vous apercevez d’une erreur commis lors de la saisie de vos données n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected], nous modifierons les données si nous en sommes avertis avant l’expédition de votre commande.
Les modalités de paiement
Nous encaissons votre paiement au moment de la commande. Vous ne pouvez donc pas librement annuler votre commande. Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler vos achats sur innocences.net - soit par cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues soit par payement via le site Paypal. Le paiement par carte bancaire est parfaitement sécurisé et fonctionne grâce aux services de Stripe! ; Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement.
Livraison des ouvrages Innocences
Nous vous livrerons les produits à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande, vous recevrez un message de notre part lors de l’envoi de votre commande Les frais de livraison sont calculés d’après le poids de votre commande et la destination d'envoi Touts nos commandes sont expédiées via Colissimo, à tout moment après votre confirmation d’envoi, vous pouvez nous contacter par mail pour toute question relative à votre livraison, ou pour connaître votre numéro de suivi à l’adresse suivante : [email protected]
Satisfait ou remboursé
Conformément aux dispositions légales, dans les 7 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vos demandes devront être formulées auprès de [email protected]. A l'exception des frais de retour, qui restent à votre charge, aucune pénalité ne vous sera prélevé et nous vous rembourserons la totalité des sommes versés au plus tard dans les 30 jours qui suivent votre rétractation. Tout ouvrages abimés ou détérioré ne pourront cependant être repris ou échangées. —